RSS
Newsletter
Prijavi se!
HOTELSKA PRODAJA I RECEPCIJSKO POSLOVANJE

HOTELSKA PRODAJA I RECEPCIJSKO POSLOVANJE

Autor-i: Galačić, Vlado; Ivanović, Slobodan; Lupić, Marijan
Tematsko područje: Turizam
Broj stranica: 386
Uvez: Tvrdi uvez
Godina izdanja: 2005.
Kataloška cijena: 200.00 kn
Internet cijena: 188.00 kn
Rasprodano

Kvalitativne značajke

  • Opći karakter knjige: stručna, udžbenik
  • Stil pisanja: uobičajen
  • Slikovni materijal: tablice, sheme
  • Podrška zanimljivosti: kratke priče
  • Podrška lakoj primjeni: upute, savjeti, primjeri
  • Značaj na tržištu: spoj znanja i iskustva
  • Prvenstveni čitatelji: studenti
  • Opseg bibliografije: opsežan
Iz sadržaja:
MARKETING I PRODAJA/ Vrste hotela, usluga i gostiju/ Marketing hotela/ Hotelska prodaja/ Rezervacije/DOLAZAK, BORAVAK I ODLAZAK GOSTIJU/ Definiranje procesne funkcije smještaja/ Poslovi prijama i prijave gosta/ Poslovi tijekom boravka gosta/ Poslovi pri odlasku gosta/ UPRAVLJANJE KADROVIMA U PRIJAMNOM ODJELU/ UPRAVLJANJE POSLOVNIM REZULTATOM PRIJAMNOG ODJELA

O knjizi:
Autori na osmišljen i čitatelju pristupačan način, prikazuju cjelovite procese prodaje hotelskih kapaciteta i procedure prijamnog odjela u hotelu.
Holističkim pristupom, na didaktički prihvatljiv način, autori iznose zanimljivu građu koja je skladno ukomponirana u osmišljenu cjelinu i koja čitatelju pruža posebnu draž i lako snalaženje.
Ovo vrijedno štivo, koje detaljno obrađuje pitanja iz oblasti poslova i zadataka hotelske prodaje i recepcijskog poslovanja, kao važnog dijela ukupnog poslovanja hotela, preporuča se svakom, koga zanima hotelska prodaja i recepcijsko poslovanje.
Na kraju, autori prilažu zanimljiv privitak, koji nazivaju Mali rječnik hotelijerske terminologije, koji predstavlja skup stručnih pojmova, koji se pretežito koriste u hotelskoj prodaji i recepcijskom poslovanju.

Najveća poslovna knjižara u jugoistočnoj Europi

Tvrtka M.E.P. d.o.o. dobila uglednu nagradu za knjigu-planer Učinkovit menadžer

Naša preporuka

Za Vaš godišnji odmor

Izrada web stranica WEB marketing