RSS
Newsletter
Prijavi se!

KOLUMNA: POKAZATI LJUDIMA PRIMJEROM (Majda Rijavec)

KOLUMNA: POKAZATI LJUDIMA PRIMJEROM  (Majda Rijavec)

Vođa je onaj koji zna put, ide tim putem i pokazuje ga drugima.
John C. Maxwell

Hrvatski znanstvenik dr. Marin Soljačić dobio je 2005. godine nagradu Američke udruge za optiku za najbitniji doprinos optici u cijelom svijetu. Tada je imao 31 godinu. U intervjuu za Jutarnji list izjavio je:
"Želio bih spomenuti moju profesoricu fizike iz MIOC-a Nadu Brković. Bez njenog truda, ja se ne bih danas bavio fizikom". Postoji li i u vašem životu osoba koja vas je nadahnula i bez koje danas ne biste bili to što jeste?

 

Je li to možda bio neki prijatelj, član obitelji, profesor, trener ili rukovoditelj? Ako postoji onda sigurno već znate kako nadahnuti svoje zaposlenike, samo se toga morate prisjetiti. Kako se ponašala ta osoba? Kakav je bio njen odnos prema vama? Što vas je u njenom ponašanju posebno nadahnjivalo?
Postavila sam ovo pitanje nekolicini rukovoditelja i evo jednog odgovora:
„O dobrom rukovođenju najviše sam naučio od svoga oca iako on uopće nije bio rukovoditelj. Sjećam se kada je jednoj obitelji u selu u požaru oštećena kuća. Otac je uspio potaknuti seljane da pomognu u njenom obnavljanju. Nije mu bilo teško obići svaku kuću u selu, sa svakim posebno porazgovarati i nagovarati ih. Trajalo je to danima. A kad je „zatvorio financijsku konstrukciju", sve je do u detalje organizirao. Od njega sam mnogo naučio o vještinama u ophođenju s ljudima. Kada je počeo popravak kuće, bio sam stalno u blizini i sam pomagao. Vidio sam kako otac brine o svemu, donosi piće i hranu za ljude i trudi se da svi budu zadovoljni. Čak je smislio kako i nas djecu zaposliti da mu svojim stalnim motanjem oko građevine ne smetamo. Kada se danas nađem pred nekim problemom kažem sebi: "Kad je otac mogao riješiti sve ono tada, sigurno ću moći i ja".
Rukovoditelj postaje pravi vođa tek kad svojim zaposlenicima postane uzor. Ne možemo tražiti od zaposlenika da budu entuzijastični, ako i sami to nismo. Ne možemo tražiti od njih da ulažu dodatni trud ako i sami nismo spremni na to. Rukovoditelj mora biti svjestan da je u svakom trenutku pod budnim okom svojih ljudi i da oni pažljivo slušaju svaku njegovu ili njenu rečenicu i prate svaki korak.
Šef koji od svojih ljudi traži da rade predano i prekovremeno kad treba, a sam svaki dan odlazi točno u 16 ili 17.00, neće tako lako motivirati svoje ljude. Neće to uspjeti ni onome koji traži uštede na troškovima, a upravo je potrošio „cijelo bogatstvo" na skupi namještaj za svoj ured. Uspješni u motiviranju i okupljanju drugih u akciju bit će samo oni koji svojim primjerom stalno pokazuju kako treba raditi.
Mahatma Gandhi proveo je život, radeći ono što je propovijedao. Bio je potpuno posvećen svojoj ideji nenasilnog otpora i ljudi su ga slijedili. Uspio je odvesti Indiju u nezavisnost jer je svojim cijelim životom kao primjerom pokazao da je to moguće. Bio je spreman i životom podržati svoje poslanje.
U filmu „Bili smo vojnici" zapovjednik prije odlaska u rat kaže svojim vojnicima: „Ne mogu vam obećati da ću vas vratiti kući žive, ali kunem se da ću biti prvi koji će zakoračiti na bojno bolje i zadnji koji će ga napustiti. I nikoga neću ostaviti. Mrtvi ili živi, svi ćemo se zajedno vratiti kući." Radio je ono što je govorio."
Vi ne vodite državu nego samo manju ili veću tvrtku i na sreću niste u ratu, ali principi su isti. Vaši ljudi će vas slijediti samo ako budete i sami činili ono što tražite od njih. Rukovoditelji su modeli čije ponašanje pokazuje zaposlenicima u organizaciji što je važno a što ne. Oni su standard prema kojem drugi modificiraju svoje ponašanje. Jeste li vi dobar i pozitivan primjer svojim ljudima?
Da biste bili dobar primjer morate imati jasnu sliku o tome u što vjerujete i što želite postići. No, od svega je najvažnije što radite i kako se ponašate. Ako nisu sigurni ljudi će vjerovati vašim djelima, a ne vašim riječima. Svako vaše ponašanje zaposlenicima je informacija o tome kakve su vaše vrijednosti i koliko ih ozbiljno shvaćate. Evo što je izjavio jedan vrlo uspješan menadžer u istraživanju koje je proveo Gallupov institut:
„Čovjek mora zapamtiti da je on na pozornici svakoga dana. Njegovi ljudi ga gledaju. Sve što radi, sve što govori i način na koji to govori - sve su to poruke njegovim zaposlenicima. To su znakovi i upute utječu na njihovu izvedbu. Nikada nemojte zaboraviti da ste na pozornici."

Podsjetite se...
 ako želite da zaposlenici brinu o poslu - brinite i vi o njima.
 ako želite da budu iskreni i pravedni - budite i vi iskreni i pravedni prema njima.
 ako želite da budu nesebični - morate i vi biti nesebični.
 a ako očekujete lojalnost - i sami budite lojalni.

Majda Rijavec

(Majda Rijavec, koautorica, napisala je ovaj članak za knjigu - zborniku „Vođenje i motoviranje /Motivacijska dostignuća" u nakladi M.E.P. d.o.o.)

 

Najveća poslovna knjižara u jugoistočnoj Europi

Tvrtka M.E.P. d.o.o. dobila uglednu nagradu za knjigu-planer Učinkovit menadžer

Naša preporuka

Za Vaš godišnji odmor

Izrada web stranica WEB marketing