RSS
Newsletter
Prijavi se!

STRES: KAKO POMAŽE ASERTIVNO PONAŠANJE

Biti asertivan znači aktivno raditi na ispunjenju svojih potreba, otvoreno i pošteno zalagati se za vlastite interese, ali... i biti svjestan interesa drugih ljudi, razumijeti njihovu situaciju, uvažavati zahtjeve do opravdane (pravedne) granice.
Asertivan pristup znači u praksi: biti čvrst, a elestičan. Zastupati svoje interese, ali uvažavati pravo da ih i drugi imaju. Poštivati sebe, ali i druge. Asertivni pristup znači iskreno prihvaćanje platforme da su svi ljudi jednaki, s jednakim pravima.
Prvi korak u primjeni strategije asertivnosti jest osvijestiti svoje potrebe i interese. Tome može poslužiti i dobro složena „povelja o mojim pravima" koja omogućava da se pošteno zalažemo za svoja prava, bez nelagode, stida, suvišnih isprika.

POVELJA O MOJIM PRAVIMA

1. Imam pravo izraziti svoje osjećaje, misli, uvjerenja („Ja mislim da trebamo napraviti ovako...", „Osjećam se loše zbog...")
2. Imam pravo otvoreno iskazati interese i zatražiti ono što želim.
3. Imam pravo u svoje vlastito ime reći da „DA" i „NE".
4. Imam pravo promijeniti svoje mišljenje.
5. Imam prvo reći „Ne razumijem." , kao i tražiti objašnjenje.
6. Imam pravo odbaciti odgovornost za situaciju drugih ljudi.
7. Imam pravo da sam određujem vlastite prioritete.
8. Imam pravo postaviti razumne zahtjeve drugima.
9. Imam pravo očekivati da me drugi saslušaju i shvaćaju ozbiljno.

Ako ste, već više puta u zadnje vrijeme neplanski dobili zahtjev šefa da raditi prekovremeno, onda:
- Smijete iskazati svoju situaciju rukovoditelju - da radite dosta, da biste voljeli takav nalog primiti ranije, da kolege rade manje i sl..(pravo br. 1).
- Možete zatražiti da vam se vaš dodatni trud nagradi (pravo br. 2)
- A mogli biste i kazati uljudno „NE", uz objašnjenje kako vam isplanirane obveze to ne dopuštaju, ako je to istina... (pravo br. 3)
No, kako postoje vaša prava, tako ih imaju i ljudi s kojima saobraćate.
Asertivnost omogućuje da stresne situacije prihvaćamo s manje osjećaja a više razbora. S vremenom, pomaže da imamo manje sukoba i narušenih odnosa. Omogućuje da uspješnije stvaramo bolji tim. Bolje se međusobno prihvaćamo i uvažavamo. Nedostatak asertivnosti obično je manifestacija slabog samopoštovanja i samopouzdanja. Na sreću, asertivnost se kao i drugo može vježbati, učiti i vidno poboljšati.

M.A.&M.T.

Najveća poslovna knjižara u jugoistočnoj Europi

Tvrtka M.E.P. d.o.o. dobila uglednu nagradu za knjigu-planer Učinkovit menadžer

Naša preporuka

Za Vaš godišnji odmor

Izrada web stranica WEB marketing