KVALITETA I POSLOVNA IZVRSNOST

dr. sc. Ivica Oslić - urednik ove rubrike

Ivica Oslić je diplomirao (1967.) na Fakultetu strojarstva i brodogradnje, gdje je magistrirao (1977.) i doktorirao (1987.) iz područja kvalitete.

Od 1967. radi u tvornici telekomunikacijskih uređaja i sustava "Nikola Tesla" na rukovodećim radnim mjestima vezanim uz kvalitetu, a u kompaniji Ericsson Nikola Tesla d.d. kao kompanijski menadžer kvalitete. U velikoserijskim proizvodnjama već početkom 1970-tih godina primjenjuje razne pristupe i metode za ostvarivanje rada bez grešaka (Zero Defects).

Opširnije>>

KAKO POVEĆATI UČINKOVITOST LIDERA?

Važne uvodne postavke:

Učinkovitih lidera je bilo i u prošlosti, te od njih možemo učiti.
Liderstvo temeljeno na moći može biti učinkovito samo kratkotrajno.
Lider učinkovitost povećava određenim ponašanjem.

Od povijesti nažalost učimo daleko premalo. U 17. stoljeću ruski maršal Suvorov nije izgubio niti jednu bitku, makar i protiv brojčano nadmoćnih neprijatelja. U čemu je bila tajna? On je shvatio da su novo uvojačeni vojnici temelj uspjeha, te ih je vježbao i ohrabljivao da daju sve od sebe. Prema njima se odnosio s poštovanjem. Mnogi drugi lideri koristili su isto „tajno oružje". Čak su i stari grčki mislioci to smatrali najboljim načinom za vođenje ljudi. Pa zašto to i mi ne bismo koristili?

Opširnije>>

OBILJEŽJA POŠTENIH LIDERA

Važne uvodne postavke:

• Poštenje proizlazi iz principijelnosti, istinoljubivosti i etičnosti.
• Lideri stalno moraju ponašanjem pokazivati privrženost poštenju.
• Ljudi ne vjeruju liderima koji ne gaje priznate vrijednosti i etičnost.

Opširnije>>

SASTANKE KORISTITE I ZA IZBOR KANDIDATA ZA MENADŽERE

Na svakom sastanku možete pažljivo promatrati, slušati i naučiti mnogo toga korisnog o nazočnima. Pored ostaloga, sastanke koristite i za prepoznavanje kandidata koji zaslužuju promaknuće u buduće menadžere. S tim u vezi naročitu pažnju obratite na sljedeće: Opširnije>>

SUSTAVNO PLANIRAJTE NOVE MENADŽERE

Važne uvodne postavke:

• Planiranje nasljednika za menadžerske pozicije predstavlja sustavan način upravljanja.
• To nije samo priprema za budućnost već i jače uključivanje i motiviranje kandidata.

Svrha planiranja je u pripremi menadžera nižih razina za zamjenu onih na višim. Time osiguravamo kontinuitet na višim menadžerskim razinama u slučaju da netko dragovoljno, ili na neki drugi način, neočekivano napusti organizaciju.

Opširnije>>

ŠTO ŽELE ZNALCI?

Važne uvodne postavke:

• Znalci (knowledge workers) su zaposlenici koji prvenstveno rade s informacijama, ili razvijaju i koriste znanje na radnom mjestu.
• Znalce nalazimo među informatičarima, profesorima, odvjetnicima, arhitektima, inženjerima, fizičarima, liječnicima, medicinskim sestrama, znanstvenicima i drugima.
• Organizacija mora naći i zadržati znalce, jer su jako korisni na mnogo načina.

Opširnije>>